Curso online de Servicio en Sala
Conoce las pautas para ofrecer un servicio correcto y de calidad asegurando la satisfacción del cliente con este curso online de Servicio en Sala por 20€ en lugar de 125€
Descripción
Si quieres trabajar en el sector de la hostelería y la restauración, ahora puedes conseguirlo con este curso online de Servicio en Sala. Conocerás todos los aspectos que abarca este ámbito y adquirirás las habilidades y aptitudes que se requieren para acceder a este mercado laboral o especializarte en él. Estarás capacitado profesionalmente para trabajar como jefe de sala en bares o restaurantes.
Ofrece dentro de un restaurante el servicio que los clientes esperan
Para satisfacer al cliente y ofrecer un servicio de calidad, es fundamental que la persona que les atienda siga el protocolo establecido y mantenga en todo momento la actitud adecuada. Con este curso descubrirás que el trato y la atención al cliente son elementos esenciales para la consecución de los objetivos de ventas y beneficios, además de influir directamente en la imagen que perciben los consumidores.
Aprenderás a saludar y recibir a los clientes, a servirles la comida y las bebidas de forma adecuada y a dirigirte a ellos utilizando el vocabulario y las expresiones apropiadas. Te enseñarán a montar, preparar y decorar las mesas en función del tipo de establecimiento y evento ante el que nos encontremos: comidas, cenas, reuniones, banquetes, buffet, etc.
Conocerás cómo comportarte en todo momento y qué actitud se debe mantener para garantizar un buen servicio. Profundizarás en la organización y el funcionamiento interno de los establecimientos hosteleros y sabrás cómo gestionar su servicio. Al finalizar el curso, habrás adquirido la seguridad y confianza para desenvolverte con soltura dentro sus instalaciones y poner en práctica todas las técnicas aprendidas.
¿Listo para llevar a cabo el servicio hostelero?
Características
Curso online de Servicio en Sala, de 45 horas de duración.
Al finalizar, recibirás tu Certificación Acreditativa.
- Curso online con Título Propio en Servicio en Sala.
- Tendrás 3 meses para completar el curso.
- Impartido por FormaHostel, especialistas en formación a distancia de hostelería y turismo.
- Material del curso descargable desde la plataforma de la academia.
- Tutoría online disponible durante la realización del curso.
- Ponte tu propio horario ya que el curso es online.
- Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivos móviles.
- La evaluación consiste en un examen final tipo test.
- Al finalizar, obtendrás tu Diploma Acreditativo.
¿A quién va dirigido?
Este curso online está dirigido a todas aquellas personas que estén interesadas en adquirir o ampliar conocimientos sobre servicio en sala.
Temario del curso
Para más información entra dentro del Curso online de Servicio en Sala
- En el proceso de compra te solicitaremos los datos para tu alta en el centro.
- Antes de 5 días recibirás las claves de acceso en tu email para acceder a tu curso.
- Si no recibes las claves antes de 5 días laborables, por favor, revisa tu carpeta de correo electrónico no deseado o Spam.
- Tienes 3 meses para completar el curso a partir del día que recibas las claves de acceso.
- No se admiten devoluciones una vez recibidas las claves de acceso.
- Para obtener la Certificación, se requiere haber aprobado la auto-evaluación final con un mínimo del 60%.
- Más información: http://www.formahostelblog.com/
Aprendum colabora con FormaHostel
FormaHostel es una academia especializada en la formación de empresas de hostelería en función de sus necesidades y las de sus trabajadores. Además todos los programas educativos abarcan una gran variedad de áreas de conocimiente: Cocina, sala, gestión y organización, RRHH, dirección, calidad, comercial y marketing, etc. y son impartidos utilizando la modalidad formativa que más se adapta a las necesidades de la organización.
